FORMULARZ REKLAMACYJNY – SKLEP INTERNETOWY NOVAOUTFIT
Formularz reklamacyjny ma charakter pomocniczy i służy usprawnieniu obsługi reklamacji. Klient może skorzystać z niniejszego formularza albo złożyć reklamację w innej formie, zgodnie z informacjami zawartymi w sekcji Zwroty, wymiany oraz reklamacje oraz w Regulaminie sklepu Novaoutfit.
Wypełniony formularz można przesłać wraz z reklamowanym produktem na adres:
GREAT GROUP sp. z o.o., ul. Łużycka 65/36, 30-658 Kraków
lub w formie skanu/zdjęcia na adres e-mail: sklep@novaoutfit.pl.
FORMULARZ REKLAMACYJNY
NOVAOUTFIT.PL
1. DANE SPRZEDAWCY
GREAT GROUP sp. z o.o.
ul. Łużycka 65/36
30-658 Kraków
KRS: 0001062904, NIP: 6793279401, REGON: 526647734
e-mail: sklep@novaoutfit.pl telefon: +48 665 466 865
2. DANE KLIENTA
Imię i nazwisko: ...............................................................................
Adres korespondencyjny: ......................................................................
...............................................................................................
Numer telefonu: ...............................................................................
Adres e-mail: ................................................................................
3. DANE ZAMÓWIENIA
Numer zamówienia: ............................................................................
Data złożenia zamówienia: .......................................
Data otrzymania towaru: .........................................
4. DANE REKLAMOWANEGO PRODUKTU
Nazwa/rodzaj produktu: .......................................................................
Rozmiar / kolor / model: .....................................................................
Ilość sztuk: ................................................................................
5. OPIS WADY / NIEZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ
(na czym polega wada, kiedy została zauważona, w jakich okolicznościach się ujawnia)
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
6. ŻĄDANIE KLIENTA W ZWIĄZKU Z REKLAMACJĄ
(proszę zaznaczyć właściwe pole X)
[ ] naprawa towaru
[ ] wymiana towaru na nowy, wolny od wad
[ ] obniżenie ceny o kwotę: ............................................................. PLN
[ ] odstąpienie od umowy i zwrot pełnej ceny zakupu
7. DANE DO EWENTUALNEGO ZWROTU ŚRODKÓW
Numer rachunku bankowego: .................................................................
...............................................................................................
Imię i nazwisko / nazwa posiadacza rachunku: .................................................
8. PREFEROWANY SPOSÓB KONTAKTU
[ ] e-mail: ................................................................................
[ ] telefon: ...............................................................................
9. DODATKOWE INFORMACJE (NIEOBOWIĄZKOWE)
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
10. MIEJSCOWOŚĆ, DATA I PODPIS KLIENTA
Miejscowość: ............................................. Data: ........................
Czytelny podpis Klienta: .....................................................................
Klauzula informacyjna:
Dane osobowe podane w niniejszym formularzu będą przetwarzane przez GREAT GROUP sp. z o.o.
w celu przyjęcia i rozpatrzenia reklamacji oraz kontaktu z Klientem, zgodnie z Polityką
prywatności dostępną na stronie https://novaoutfit.pl/polityka-prywatnosci/.